Ve všech prostorách (ve všech pokojích, chodbách) platí přísný zákaz kouření, při jeho porušení si provozovatel vyhrazuje právo na pokutu 5.000,- Kč. Při opakovaném porušení si provozovatel vyhrazuje právo na okamžité ukončení pobytu zákazníka bez jakékoliv náhrady či kompenzace.  Uhrazená cena za pobyt propadá ve prospěch provozovatele. Kouření je povoleno pouze v posezení s barem ve sklepě.

Je přísně zakázáno - přemisťování zařízení bez souhlasu majitele a jakékoliv zásahy do elektrické sítě.

Z bezpečnostních důvodů může host používat pouze ty vlastní elektrické spotřebiče, které slouží k jeho osobní hygieně (holicí a masážní strojky, vysoušeče vlasů apod.), dále osobní počítače a nabíječky kamer a mobilních telefonů.

Nejsou povoleny vařiče, rychlovarné konvice, přímotopy, ani jiná podobná zařízení.

Nabíjení elektrokol, elektromobilů a jiných podobných zařízení je zvlášť zpoplatněno a povoleno pouze po dohodě s provozovatelem ubytování!

Návštěvy jsou povoleny pouze po dohodě s majitelem.

Od našich hostů očekáváme, že budou udržovat čistotu v penzionu i jeho okolí a chovat se šetrně k jeho zařízení. V případě znečištěného oděvu či obuvi je host povinen se před vstupem do objektu převléct či přezout. V případě znečištění pokoje nad rámec běžného znečištění bude účtován poplatek ve výši až 1.000 Kč za ztížený úklid.

Děti není z bezpečnostních důvodů vhodné ponechávat bez dozoru dospělé osoby v pokoji a ostatních prostorách penzionu, rodiče nebo dohlížející osoba nese plnou odpovědnost za případnou škodu způsobenou dítětem.

Provozovatel neručí za věci vnesené hostem do penzionu a za škodu na odložených věcech (klenoty, peníze a jiné cennosti).

V době od 22:00 do 7:00 hodin jsou hosté žádáni, aby dodržovali noční klid, i v denní době je samozřejmostí ohleduplné chování k ostatním hostům a obyvatelům v blízkosti ubytování

.Při odchodu z pokoje host uzavře okna, vodovodní kohoutky a zhasne světla, uzamkne pokoj.

Škody způsobené na majetku penzionu je host povinen ohlásit majiteli a uhradit. Za pronajatý pokoj ručí ubytovaná osoba v plné výši od doby převzetí klíčů od pokoje až do doby převzetí pokoje pronajímatelem  (nikoliv pouze do doby vrácení klíčů). V případě skupiny je zodpovědná osoba ta, která provedla rezervaci.

Při ukončení pobytu pokoj předá pověřené osobě do 10:00hod., není – li předem domluveno jinak, a odevzdá klíč –  při ztrátě klíče bude požadována úhrada 2.000,- Kč.

V případě, že host ve stanovenou dobu pokoj nepředá a není přítomen, vyhrazuje si ubytovatel právo věci hosta vyklidit  a uschovat, aby mohl být pokoj k dispozici pro další hosty. V takovém případě bude hostovi zaúčtován další den pobytu.

Host je povinen dodržovat ustanovení tohoto ubytovacího řádu. V případě, že je poruší, má ubytovatel právo od dohody o poskytnutí ubytovací služby odstoupit před uplynutím dohodnuté doby. Host přijetím ubytování souhlasí s dodržováním tohoto Ubytovacího řádu se všemi jeho podmínkami a sankcemi.

Zpracování osobních údajů

Ubytovatel zpracovává osobní údaje hosta pro účely uzavření a správy smlouvy a realizaci ubytování, pro plnění svých právních povinností nebo se souhlasem hosta za účelem vylepšování služeb a nabídky ubytovatele, pro marketingové účely vč. zasílání obchodních sdělení a personalizace reklamy, příp. jiným účelem, ke kterému udělil host souhlas.

Zpracování osobních údajů probíhá v souladu s nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) č. 2016/679 ze dne 27. dubna 2016 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů a o zrušení směrnice 95/46/ES (obecné nařízení o ochraně osobních údajů) a souvisejících českých právních předpisů.